Por: Celia Soonets
Google for Startups acaba de concluir un proyecto de investigación masivo que investiga las características de los fundadores más exitosos
Google es famoso por su amor por los datos, no solo cuando se trata de diseñar sus productos, sino también cuando se trata de diseñar su negocio. La compañía ha llevado a cabo una investigación interna muy debatida sobre lo que hace que un gerente sea exitoso , un equipo exitoso e incluso un proceso de entrevista de trabajo exitoso .
Ahora Google for Startups, el brazo del gigante de las búsquedas dedicado a apoyar a las empresas emergentes de alto crecimiento, ha centrado su atención en los fundadores. Dado que más de la mitad de las empresas emergentes fracasan debido a los problemas de las personas , Google quería saber qué hace que un líder de empresas emergentes sea eficaz.
Para resolver esto, los investigadores de la compañía hablaron con más de 900 líderes de empresas emergentes en más de 40 países. Los resultados del esfuerzo masivo de recopilación de datos ahora están disponibles en la forma del nuevo informe del Proyecto de Fundadores Efectivos de Google for Startups . Vale la pena leer el documento detallado en su totalidad, pero la conclusión esencial es que todos los líderes exitosos de startups comparten siete rasgos esenciales.
1. Tratan a las personas como voluntarios.
Si desea atraer y retener al mejor talento, confíe en la misión en lugar de solo en la compensación o las ventajas, sugiere el informe. “Ya sean recién graduados o talentos experimentados de clase mundial, las mejores personas quieren hacer un gran trabajo para una misión desafiante y significativa”, afirma Google en una publicación de blog que resume los hallazgos . “Por ejemplo, muchos ingenieros talentosos quieren un desafío único, en lugar de otro proyecto antiguo que solo quiere desplazar al mercado”.
2. Protegen al equipo de las distracciones.
¿Es fácil encontrar su enfoque en el mundo abierto y rápidamente cambiante de las nuevas empresas? Absolutamente no, pero Google insiste en que si los líderes quieren ser efectivos, es una habilidad que deben aprender. “Si bien los directores ejecutivos a menudo se ven distraídos con nuevas ideas, las mejores generan enfoque y claridad en lo que realmente importa”, dice Google. “Establezca objetivos y prioridades claros para generar impulso para su equipo. Esto, a su vez, impulsa un mejor rendimiento y moral”.
3. Minimizan la microgestión innecesaria.
No sorprende que la microgestión no sea una buena gestión en una gran cantidad de contextos, pero la nueva investigación de Google subraya el punto: “Nuestros datos sugieren que la microgestión puede ser un obstáculo importante, especialmente para los directores ejecutivos. Reconozca qué compañeros de equipo deben ser supervisados de cerca y cuáles puede empoderarse para tomar buenas decisiones y operar de manera independiente”.
4. Invitan al desacuerdo.
En este punto, Google está alineado con una gran cantidad de fundadores súper exitosos . “Nuestros datos sugieren que los fundadores constantemente subestiman las opiniones que son diferentes a las suyas, mientras que los cofundadores y los compañeros de equipo lo califican alto”, señala Google, destacando que “el desacuerdo entre diversos equipos en realidad conduce a resultados más efectivos”.
5. Conservan la equidad interpersonal.
Las relaciones exitosas de los cofundadores, al igual que los matrimonios exitosos , se basan en una comunicación abierta y clara, así que asegúrese de discutir las expectativas con anticipación con sus cofundadores y cumpla con lo que haya acordado.
“Las expectativas violadas son la principal fuente de conflicto entre los cofundadores”, advierte Google. “Nuestros datos sugieren que muchos fundadores realizan un seguimiento de los deberes de sus cofundadores, pero, sin saberlo, definen sus expectativas de manera más mínima”. Asegúrese de comunicarse regularmente entre sí para asegurarse de sentir que sus deberes y recompensas están equilibrados.
6. Mantienen el ritmo de la experiencia.
Las habilidades sociales son esenciales para el éxito, pero no se deje engañar pensando que las habilidades técnicas no importan. Google descubrió que sí. Mucho. “El noventa y tres por ciento de los fundadores más efectivos tienen la experiencia técnica para administrar el trabajo de manera efectiva y hacer tiempo para mantenerse a la vanguardia de su industria”, encontró la investigación.
7. Superan el desánimo.
Buenas noticias para los aspirantes a fundadores que temen no tener la confianza en sí mismos para triunfar en el juego de las empresas emergentes: los fundadores más exitosos sienten exactamente lo mismo . Todo el mundo (que no está delirando o desinformado salvajemente) lucha con la duda. Los mejores fundadores solo usan sus dudas como un aviso para aprender y probar más.
“Nuestros datos sugieren que los fundadores más efectivos no tienen tanta confianza como los fundadores menos efectivos”, dice Google. “Esta observación se alinea con lo que se conoce como el efecto Dunning-Kruger , donde el exceso de confianza al comienzo del viaje ayuda a los fundadores a comenzar, pero el desánimo y la duda se establecen poco después. Eso, a su vez, puede brindarle el desafío interno que necesita. para llegar más lejos”.
¿A qué se reducen estos hallazgos? Una cita de VC y ex vicepresidente sénior de Google, Bill Coughran, en el informe lo resume muy bien: “La ingeniería es fácil. Las personas son difíciles”.
Esta nueva investigación de Google reafirma cuán importantes son las llamadas habilidades interpersonales para el éxito de las empresas emergentes. Los fundadores deben dominar los anteriores a menos que quieran ver a su empresa entre la mitad de las nuevas empresas que fracasan debido a “problemas de personas”.
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